Jakub Krečmer: Konec úspěšného roku je v Lexusu Ostrava ve znamení skvělých nabídek i společenských akcí

S vedoucím prodeje Lexus Ostrava jsme si popovídali o milnících japonské značky v našem kraji i aktuálních akcích, které na konci roku přichystali.

Jakube, jak dlouho už jste s Lexusem v Ostravě?

Náš showroom jsme otevřeli v září roku 2021, já jsem nastoupil v květnu 2021, tedy před otevřením, byl jsem u finálních příprav, a tak tu jsme spolu už více než tři roky.

Jaké jsou milníky oněch tří let Lexusu v Ostravě?

V naší branži jsou důležitá a průkazná čísla a já mohu říct, že v otázce prodeje vozů se nám daří velmi dobře. Za náš první celý rok, tedy rok 2022, jsme prodali okolo stovky vozů. A dnes na začátku listopadu jsme už překonali dvě stě prodaných Lexusů. Celkově jsme už prodali přes 500 vozidel a rok ještě zdaleka nekončí!

Čím si tento úspěch vysvětlujete?

Máme skvělý region, podařilo se nám tady vybudovat perfektní tým a velkou zásluhu má modelová ofenziva, kterou Lexus v posledních letech předvedl. Nikdy v historii neměl Lexus v nabídce tolik modelů, a hlavně tolik úplně nových vozů. A taky jsme konkurenci dohnali v otázce infotainmentu.

Nesmím zapomenout i na to, že nabízíme prověřené, spolehlivé a moderní hybridní pohony z dílny Lexusu potažmo Toyoty a ty si zákazníci velmi oblíbili.

Který model Lexusu je letos nejprodávanější?

Pokud jde o čísla, je to jednoznačně LBX, které je designově povedené, líbivé a v akční ceně velmi výhodné. Nikdy dříve nebylo možné koupit nový Lexus za cenu okolo sedmi set tisíc korun.

Chválil jste tým Lexusu Ostrava, jak ten se za ty roky změnil?

On se vlastně nemění, spíš roste. Začínali jsme tady jen s kolegyní Eliškou Mecnerovou, která má na starosti chod celého salonu a je takovou oporou nás všech. Před více než dvěma lety se k nám přidala Veronika Kagánková. Obě kolegyně jsou s námi pořád. Meziroční růst si vyžádal posily, loni jsme přijali dalšího obchodníka, ten se letos odstěhoval a my jsme čerstvě přivítali zkušeného prodejce Jiřího Przywaru, který k nám přišel od německé prémie.

Jak jste na tom s vytížeností servisu?

Servisní služby, které u nás zaštiťuje Patrik Hopenštok, nám také rostou. Máme radost, že mnoho zákazníků, i třeba z větší dálky, kterým jsme vozy prodali, k nám jezdí na servis. Naše auta se moc nekazí, ale když už přijedou na pravidelnou prohlídku, rádi je vidíme a uvítáme je v našem showroomu.

Foto: Vladimír Pryček

I to je to pověstné Omotenashi? Japonská pohostinnost?

Tím, že náš tým je menší, tak jsme pořád v úzkém kontaktu se zákazníky a všichni o ně můžeme pečovat opravdu v duchu japonské pohostinnosti, kterou má Lexus vepsanou v DNA, tak, aby se každý cítil vítaný, byl tu jako doma a aby od nás dostal vše, co potřebuje. Ideálně ještě dříve, než to své přání stihne vyslovit.

Jsme na konci roku, krom bilancování, chystá Lexus nějaké speciální akce?

Ano, od prvního listopadu běží mimořádně výhodná nabídka, v podstatě poslední šance koupit Lexus před zdražováním, které nás čeká od nového roku. Abychom ten konec roku ještě více vyšperkovali, vyvrcholí to finálním týdnem, kdy naši zákazníci od 25. listopadu dostanou jako pozornost a poděkování k novému vozu dárkové poukazy do SKI & GOLF resortu na Ostravici. Ty mohou využít na golf, wellness nebo třeba večeři. Po celý týden bude na showroomu pro všechny zájemce připraveno občerstvení.

Tato akce platí jen na skladové vozy nebo i na vozy na objednávku?

Pro modely RX a NX to cílí na skladové vozy u nás i na vozy, které má na skladě importér. Menší modely UX a LBX dokážeme za akčních podmínek objednat i do výroby. Akce je na všechny modely, ale hlavní hvězdou je RX, které je opravdu skvěle naceněno a je dostupné ve všech motorizacích.

Zatím máme skladových vozů docela dost, je z čeho vybírat, ale pokud jen trochu uvažujete o Lexusu, není na co čekat, zastavte se k nám, protože tato akce sklady rozhodně rozhýbe.

Když jste v Ostravě začínali, zaujali jste nás programem Zažít Lexus. Pořád tento program běží?

Ano, v rámci Zažít Lexus si naši zákazníci mohou půjčit kterýkoliv z vozů RX, NX, ES i LBX na šest dní, s plnou nádrží i tipy na výlet, které jim připravíme. A mohou tak úplně zdarma a skutečně naplno zažít pohostinný a bezpečný svět Lexusu.

Co dále chystáte v Hrabové do konce roku?

V prosinci se bude u nás na showroomu konat tradiční předvánoční brunch. Od pondělí druhého prosince až do pátku šestého. Zváni jsou všichni zákazníci i fanoušci našich vozů, občerstvení bude bohaté a atmosféra pohostinná, jinak to ani neumíme.