Mercedes-Benz Certified. Prověřené vozy v novém zázemí v Ostravě

​Tradiční prodejce Mercedes-Benz, CENTRUM Moravia Sever, nabízí prověřené použité vozy v novém a komfortním areálu na Cihelní ulici v Ostravě – Přívoze.

O tom, co vše zde zákazníkům nabízí, hovořil Otakar Jančo.

Pane Jančo, jaká je vaše pozice v CENTRUM Moravia Sever?

Jsem vedoucí prodeje, mám na starosti prodej osobních automobilů a prodej krátkodobě užívaných a použitých vozidel. Vedu tedy jak tým v našem showroomu na Rudné ulici, tak kolegy, kteří prodávají použité vozy zde na ulici Cihelní, kde si teď povídáme a které je v plném provozu druhým rokem. V tomto areálu máme prodej krátkodobě užívaných a použitých vozidel, oficiálně to nazýváme Mercedes-Benz Certified. To je označení autorizované prodejny pro prodej použitých vozů značky Mercedes-Benz, kde má zákazník zaručenu kvalitu vozů i služeb.

Jak máte tady na Cihelní otevřeno?

Od pondělí do pátku tady jsme vždy od 8 do 17 hodin a v sobotu od 9 do 15 hodin.

Mohou sem zákazníci dorazit bez objednání nebo je lepší si dopředu zavolat a objednat se?

Samozřejmě, že může přijít kdokoliv a kdykoliv v otevírací době a vždy bude perfektně obsloužen. Pokud má zákazník už třeba vyhlédnutý konkrétní vůz z naší nabídky, je ideální zavolat předem.

Jak široká je nabídka vozů? Kolik jich máte teď momentálně k dispozici?

Průměrně držíme skladem zhruba 70 vozidel. Tyhle auta jsou napříč celým naším segmentem. To znamená od třídy A až po naše vlajkové lodi jako je GLS nebo klasická třída S.

Foto: Vladimír Pryček

Jaký je původ krátkodobě použitých vozů v programu Certified?

Většinou jsou to auta, která byla v operativním leasingu a byla servisována pouze v síti autorizovaných servisních partnerů. Hodně vozů jsou také ty, které jsme prodali jako nové přímo v našem zastoupení, to znamená, že máme naprosto plné informace o jejich historii. Nabízíme zde také předváděcí vozy do stáří jednoho roku.

Kolik mají typická auta z operativního leasingu najeto?

Většinou mají nájezd do třiceti tisíc kilometrů. Ale máme tady i vozy s třetinovými nájezdy.

Jaké jsou hlavní důvody proč vybírat nejen mezi novými vozidly Mercedes-Benz, ale také mezi těmi krátkodobě užívanými?

Jsou to auta, která mají jasnou minulost, jasnou historii a samozřejmě je tam nezanedbatelná finanční úspora. Naše auta jsou skutečně jako nová a mohu říct, že potom pouze my a zákazník víme, že si nekoupil zbrusu nové vozidlo.

Foto: Vladimír Pryček

Patří do programu Mercedes-Benz Certified také užitkové vozy?

Ano, také užitková auta máme v nabídce, a to jak v osobních verzích, tak také v komerčním provedení.

Jak velký tým tady na Cihelní máte?

Zákazníkům jsou k dispozici tři prodejci. Dva z nich jsou prodejci osobních vozidel a jeden kolega je prodejce užitkových vozidel.

Jaké služby zde na Cihelní nabízíte kromě prodeje krátkodobě užívaných vozů?

Abychom zajistili nejvyšší kvalitu našich servisních služeb, je součástí areálu také naše lakovna a karosárna, což znamená více prostoru pro naše mechaniky i nezbytné moderní dílenské vybavení jak na Rudné ulici, tak také tady na Cihelní.

Kdybych měl zájem o auto z vaší nabídky, mohu si jej nechat prohlédnout vlastním mechanikem?

Samozřejmě. Nebráníme se tomu, když k nám přijde klient se svým mechanikem či poradcem. Rádi nabídneme naše servisní prostory k tomu, aby si mohli auto důkladně prohlédnout.

Jaká je u vozů Mercedes-Benz Certified délka záruky?

Jsou vždy v plné tovární záruce, ta je minimálně 24 měsíců, ale na vozy Mercedes-Benz lze mít záruku prodlouženou až na devět let nebo 200 000 km.

Jaké jsou možnosti financování použitých vozů?

Standardně lze u nás sjednat klasický úvěr pro firmy i fyzické osoby, nabízíme také finanční leasing, který je dnes už velmi okrajový a vystřídal ho stále populárnější operativní leasing.

Znamená to, že nabízíte operativní leasing nejen na nové, ale také na ty použité vozy?

Ano, nejen nové, ale i naše použité vozy Mercedes-Benz Certified lze získat za velmi zajímavých podmínek na operativní leasing.

Foto: Vladimír Pryček

Jak je populární možnost operativního leasingu na použité vozy?

Můžu říct, že dnes už realizujeme zhruba polovinu našeho prodeje použitých automobilů pomocí operativního leasingu.

Když budu mít zájem o zánovní vůz Mercedes, musím přijít sem nebo můžu přijet i na Rudnou?

Použité vozy máme už druhým rokem jen zde na Cihelní, ale velmi často se nám stává, že nás klienti vyhledají na Rudné, kde máme prodejnu nových vozů, kterou dobře znají. Nic se neděje, my je rádi spojíme s kolegy tady a nasměrujeme je na Cihelní nebo je přímo sem převezeme.

Můžete prozradit, jaký je dnes v CENTRUM Moravia Sever podíl prodeje nových vozů a těch krátkodobě užívaných?

Už se to téměř vyrovnalo. Blížíme se opravdu k poměru jeden nový na jeden použitý.

Jaký model je mezi těmi požitými vozy nejpopulárnější nebo nejprodávanější?

Ono to kopíruje popularitu nových vozů, proto jsou nejprodávanějšími vozy kategorie SUV. Od nejmenší třídy GLA až po GLS.