Mimořádný úspěch! Lexus Ostrava patří mezi nejlepší evropské prodejce značky

Showroom značky Lexus v Ostravě, provozovaný společností AUTOBOND GROUP, byl zařazen mezi vítěze soutěže Kiwami Awards 2025, která oceňuje nejlepší prodejní centra v Evropě.

Název Kiwami symbolizuje výjimečnou dokonalost a toto ocenění od roku 2016 uznává závazek prodejců ke kvalitě a inovacím. Do letošního ročníku se zapojilo 340 prodejců napříč Evropou.

V letošním bylo oceněno 19 evropských showroomů Lexus, a to za výjimečné obchodní výsledky i dodržování filozofie pohostinnosti „Omotenashi“. Každý z vítězů ztělesňuje filozofii „Making Luxury Personal“, kdy zaměstnanci prodejních center věnují mimořádnou pozornost každému detailu – nejen v tom, jak se připravují na komunikaci s jednotlivými zákazníky, ale i v dalších aspektech každodenní práce. Díky tomuto odhodlání se ke každému návštěvníkovi centra přistupuje s péčí a ohleduplností, jako by byl váženým hostem ve vlastní domácnosti.

Foto: Vladimír Pryček

„Každý z vítězů se pochlubil nejen vynikajícími obchodními výsledky, ale též hlubokou oddaností nabízet jedinečnou pohostinnost na míru každému zákazníkovi, která definuje značku Lexus. Neúnavné zaměření na uspokojení našich zákazníků je hnacím motorem našeho růstu v Evropě,“ říká Andre Schmidt, vedoucí oddělení Lexus a Omnichannel Experience v Lexus Europe.

„Odhodlání a oddanost našich lidí jsou hlavní silou značky Lexus, a i díky nim dokázal Autobond posunout úroveň zákaznických služeb směrem k nejvyšší možné kvalitě. Je proto mimořádným úspěchem, že se již podruhé povedlo zařadit český showroom Lexus mezi 19 nejlepších z 340 evropských dealerů. Dosáhnout tohoto titulu je naším dlouhodobým cílem, a o to větší radost mám, že se nám jej opakovaně daří naplnit,“ uvádí Martin Peleška, ředitel značek Toyota a Lexus v ČR.

„Získání ocenění Kiwami je pro nás obrovským uznáním a motivací. Vnímáme jej jako ocenění nejen našich obchodních výsledků, ale především přístupu k zákazníkům, který stavíme na osobní péči a filozofii Omotenashi. Jsme hrdí, že se nám podařilo potvrdit, že i v Ostravě dokážeme nabídnout služby na evropské úrovni. Tento úspěch patří celému týmu, bez jehož nadšení a nasazení bychom toho nedosáhli,“ říká Petr Šrámek, ředitel a spolumajitel společnosti AUTOBOND GROUP, který si cenu osobně převzal při slavnostním ceremoniálu přímo z rukou viceprezidenta Lexus Europe Pascala Ruche.

Foto: Vladimír Pryček