Urbanity Campus Bruntál.
Cesta za identitou i funkcí
V lednu jsme uspořádali první letošní strategické setkání majitelů s výkonnými řediteli našich firem a organizací. Chtěli jsme se jednak sladit v plánech na letošní rok, ale také se sblížit jako tým.
Na facilitaci a organizaci celého dne jsme si pozvali Mirka Spoustu – a vyplatilo se. Mít externího průvodce velmi doporučuji. Člověk se díky němu může soustředit výhradně na svou roli majitele a nemusí hlídat zapojení všech do debaty, čas nebo směřování diskuse ke konkrétním výstupům. Máte zkrátka čistou hlavu.
Z akce rád nasdílím tři vlastní uvědomění (neboli „blikance“, jak říkáme na našich členských akcích), které mohou pomoci komukoliv z vás:
1. Vytvoření bezpečného prostředí pro zpětnou vazbu je naprosto zásadní. Tím, že jsme si dříve nedokázali říct vše stoprocentně na rovinu, jsme ztratili spoustu času, peněz a hlavně energie. Takový prostor je potřeba aktivně vytvářet, zpětnou vazbu respektovat a naučit se na ni reagovat jedinou správnou odpovědí: „Děkuji.“
2. Mít návod na použití sebe samého. Součástí programu byla prezentace vlastních „manuálů“. V rámci přípravy jsme písemně zpracovávali odpovědi na otázky, které vám se svolením Mirka nabízím:
Co je pro mě v práci typické? (stručná charakteristika mé pracovní role)
Co v práci vyžaduji od ostatních?
Co mě rozčiluje a na co jsem háklivý/á?
Co mě uklidňuje? (co potřebuji zažívat u lidí kolem sebe)
Co posiluje a co naopak oslabuje moji důvěru?
Cokoliv dalšího, co je pro spolupráci se mnou důležité.
Je to šest jednoduchých otázek, které otevírají dveře ke spolupráci a důvěře. Když si koupíte televizi nebo pračku, vždy dostanete návod. Když ale pracujeme s lidmi nebo do týmu přijde někdo nový, takový manuál chybí. Každý si ho pak tvoří ve své hlavě sám a naprosto subjektivně.
3. Emoce jako hybatel. Na závěr jsem si uvědomil fakt, na který poukazoval už Tomáš Baťa: hybatelem všeho jsou emoce. Pokud chcete pohnout s lidmi, musíte pohnout jejich emocemi. Jsem proto rád, že jsme si vytvořili i vlastní „slovník“ a manažerskou mluvu, která odráží náš společný smysl pro humor, což je pro mě osobně velmi důležité.
Věřím, že nám to bude fungovat. A třeba takový manuál pomůže ve firmě nebo v rodině i někomu z vás.
Na letošní jízdu se těším!
Autor je zakladatelem Patriotů MSK