Pixely & Terabajty Davida Pravdíka. Jaký byl rok 2025 v digitálním marketingu?

Rok 2025 se do historie online marketingu zapíše jako období zásadních změn. Digitální svět se proměnil v prostředí, kde technologie, umělá inteligence i otázky soukromí zásadně přetvářejí způsob, jakým značky komunikují se svými zákazníky. Nešlo o revoluci v jediném okamžiku, ale o sérii změn, které dohromady mění celou branži. Podívejme se na některé z nich.

Hurá, sušenky zůstávají. Po letech debat a několika odkladech se Google nakonec rozhodl nezrušit podporu cookies třetích stran v prohlížeči Chrome. Uživatelé tak mají i nadále možnost sledování povolit či odmítnout podle vlastního uvážení. A to znamená, že nás nadále, mimo jiné, budou sledovat bannery s jakýmkoliv zbožím, na které jsme kdy klikli. A marketéři, kteří se hromadně zapisovali na kurzy server-side trackingu, mohou zase stále pěkně retargetovat. Ale pořád platí, že ten, kdo má dobře postavenou zákaznickou databázi, slaví.

Google a AI. Další významný posun přišel s rozšířením vyhledávání obohaceného o umělou inteligenci. Google v roce 2025 naplno spustil takzvaný AI Overview. Systém, který uživateli často nabídne shrnutou odpověď namísto tradičního seznamu odkazů.

SEO specialisté tak mají nového nepřítele i kolegu v jedné osobě. Zrodil se nový pojem: „optimalizace pro generativní vyhledávání“. V překladu to znamená: „Jak přimět Google, aby naše texty použil, místo aby je kompletně přepsal a připsal si zásluhy.“

Meta řekla politikům: Stačilo! Meta zakázala politickou reklamu, takže Facebook i Instagram si konečně oddechly od kampaní plných slibů a plakátových úsměvů. Politici se musí přesunout jinam. Do jiných digitálních kanálů nebo zpět na plakátové sloupy.

Pro inzerenty však šlo o signál, že se Meta snaží vytvářet důvěryhodnější prostředí pro komerční komunikaci.

Umělá inteligence umí všechno. I dělat chyby. Rok 2025 je také rokem, kdy umělá inteligence oficiálně vstoupila do marketingu naplno. Reklamní systémy jako Google Performance Max nebo Meta Advantage+ převzaly velkou část práce. Kdo si ovšem myslel, že AI zvládne všechno za nás, zjistil, že to tak úplně nefunguje. Ano, umí optimalizovat kampaně. Ale taky utratit rozpočet rychleji, než si stihnete udělat kávu. Skutečné kouzlo spočívá v tom, že člověk musí AI správně vést a krmit daty.

Důraz na soukromí a autenticitu. Zpřísňující se legislativa i rostoucí citlivost veřejnosti vedly k posunu směrem k takzvanému „privacy-first“ marketingu. Firmy musí komunikovat otevřeně o tom, jak s daty zákazníků nakládají, a nabízet jim reálnou hodnotu výměnou za jejich důvěru. Současně se v marketingu prosazuje autenticita. Publikum dává přednost přirozené komunikaci a skutečným příběhům před dokonalými reklamními obrazy.

Krátká videa zůstávají dominantním formátem, ale jejich síla spočívá v upřímnosti, nikoli v efektech. Rostoucí roli hrají mikroinfluenceři a lokální komunity, které dokážou oslovit cílové skupiny důvěryhodněji než masové kampaně.

Online marketing v roce 2025 ukázal, že se digitální prostředí stává zralejším. Technologie hrají větší roli než kdykoli dřív, ale směr je překvapivě lidský. Marketing se vrací k podstatě. K pochopení zákazníka, k dlouhodobému vztahu a k respektu jeho soukromí.

Autor je marketingový specialista