Pixely & Terabajty Davida Pravdíka. Zdraví je to nejcennější, co máme!

Tuto větu v různých obměnách asi všichni známe, často ji opakujeme, ale zdaleka ne všichni se podle ní i chováme.

Výskyt civilizačních chorob, jako jsou kardiovaskulární onemocnění, diabetes nebo obezita, u nás dlouhodobě roste. Přitom systematická prevence ve formě dodržování zdravého životního stylu a docházení na preventivní prohlídky a screeningové vyšetření by nám výrazně zlepšila kvalitu života a ušetřila miliardy korun ročně zdravotnímu systému, který je dlouhodobě v deficitu.

Jak nás smysluplně nasměrovat tak, abychom titulek tohoto komentáře nebrali jako frázi nebo ji pochopili, až bude pozdě? Řešením by bylo opuštění solidárního systému zdravotní péče a zvýšení odpovědnosti za vlastní zdraví péčí o něj a případnou finanční spoluúčastí. K tomu se zatím žádná polistopadová vláda neodhodlala a nese to i svá rizika zejména pro nízkopříjmovou část obyvatelstva. Zdravotní pojišťovny již ale reagují a podmiňují vyplácení vybraných příspěvků na prevenci účastí na preventivních prohlídkách a ve screeningových programech.

Další možností je vzdělávání a osvěta, a tady se již dostáváme na pole marketingu. Jaký je stav komunikace v tomto směru?

Některé nemocnice a zdravotní pojišťovny pořádají dny zdraví a prevence, kde si lidé mohou zdarma nechat změřit tlak, cukr v krvi, nebo podstoupit vyšetření zraku či znamének. Odborníci pořádají osvětové přednášky pro veřejnost, jak dodržovat zdravý životní styl. A při dlouhém čekání u praktického lékaře si můžete přečíst edukační plakáty či letáky.

Zdravotní pojišťovny, kromě motivačních programů, čile komunikují na sociálních sítích. Každá vážnější nemoc, snad kromě rýmečky, má svůj světový den, a to je příležitost na ni upozornit a poskytnou rady k jejímu předcházení nebo léčbě. Ty najdete i na speciálních microsite, které se na prevenci zaměřují a informují o preventivních prohlídkách, na které mají pojištěnci nárok v rámci veřejného zdravotního pojištění. K dispozici jsou i mobilní aplikace k orientačnímu vyšetření podezřelých znamének nebo měřící denní počet kroků. Účinným nástrojem jsou i notifikace, které upozorňují na plánované preventivní prohlídky či očkování.

Naštěstí se tématu péče o fyzické i psychické zdraví věnuje i řada organizací, které sdílí mnoho informací na svých stránkách a dalších kanálech. Z mnoha mohu vyjmenovat například projekt Loono zaměřený na prevenci karcinomu nebo Nevypusť duši – edukující a pomáhající v tématu tolik diskutovaného duševního zdraví.

I stát, v zájmu možností svého děravého rozpočtu, vynakládá úsilí v poskytování odborných informací prostřednictvím zdravotního či onkologického ústavu. Vedle standardních televizních spotů mě zaujal i seriálový počin „Smysl pro tumor”, který popisuje příběh Filipa bojujícího se zákeřnou rakovinou. A také kvituji, že výchova ke zdraví je součástí školních osnov. Epidemie dětské obezity, která je základem pro rozvoj dalších onemocnění, je velkým varováním. Vždyť návyky k pohybu a zdravé výživě se formují právě v dětství.

Nicméně to vše pořád nestačí. Zdravotnictví podle mě chybí komplexní digitalizace dat o zdravotním stavu pacientů, které jsou roztříštěny v mnoha systémech. Přitom dostupné technologie pro měření zdravotních údajů jsou k dispozici. Mnoho z nás je po celý den a někdy i v noci nosí na levé ruce. Ano, chytré hodinky poskytují mnoho údajů o našem těle, motivují k pohybu nebo varují při zdravotních problémech.

Bohužel ani marketingové kampaně nebo hi-tech technologie vše nezmohou. V péči o svoje zdraví musíme začít sami u sebe.

Autor je marketingový specialista