Udržitelnost není trend, ale závazek, říká ředitelka ostravského Avionu Zuzana Pilipčincová

„Při výběru nových partnerů je pro nás klíčové, aby sdíleli naše hodnoty a přinesli něco navíc, například v oblasti udržitelnosti,“ říká ředitelka obchodního centra Avion Shopping Park Zuzana Pilipčincová.

Paní ředitelko, Avion je znám především jako největší ostravské obchodní centrum, jaký smysl vám dávají aktivity, které na první pohled s obchodem a nakupováním nemají mnoho společného?

Snažíme se, aby zákazníci vnímali Avion nejen jako místo, kde si přijdou nakoupit, ale které je inspiruje, spojuje a přináší nové zážitky. Aktivity, které na první pohled s nakupováním nesouvisí, jsou pro nás přirozenou součástí toho, jak chceme být vnímáni – jako partner, který přemýšlí o potřebách komunit. Ať už jde o sportovní akce, kulturní aktivity nebo vzdělávací projekty, všechny mají společného jmenovatele: vytvářejí prostředí, kde se lidé cítí dobře a kde se mohou rozvíjet.

Jste nositeli myšlenky a prostoru pro Městečko bezpečí a prevence – jaké je vaše zapojení do tohoto projektu a proč jste jej podpořili?

Městečko bezpečí a prevence je pro nás srdeční záležitost. Vzniklo díky skvělé spolupráci s bezpečnostními složkami, městem a krajem. Jsme hrdí na to, že právě Avion bude domovem tohoto jedinečného vzdělávacího areálu. Věříme, že pomůže lidem všech generací lépe se připravit na situace, které mohou nastat v běžném životě i v krizových momentech – taková prevence má obrovský smysl. Právě proto jsme poskytli potřebné pozemky a společně vytváříme místo, které může mít dopad na bezpečnost i každodenní jistotu lidí v našem regionu.

Foto: Vladimír Pryček

Nedávno jste oznámili, že jste držiteli tzv. Breeam certifikace na úrovni Excellent – co to znamená?

Získání certifikace BREEAM na úrovni Excellent je pro nás potvrzením, že i obchodní centrum s dlouhou historií může být moderní, udržitelné a odpovědné. Avion splňuje přísná kritéria v oblasti energetické efektivity, hospodaření s vodou, kvality vnitřního prostředí i celkové správy budovy. Ale nejde jen o technické parametry. Je to důkaz, že naše rozhodnutí děláme s ohledem na budoucnost. Udržitelnost pro nás není trend, ale závazek, který promítáme do každodenního fungování centra. A právě proto je pro nás získání této certifikace u takto „zavedeného“ centra obrovským úspěchem.

Během roku pořádáte spousty venkovních akcí, například Sport park, Gladiator race či Festival psích radostí. Je za pořádáním těchto akcí jen obchodnický kalkul, že přitáhnete potenciální zákazníky, nebo ještě něco jiného?

Venkovní akce vnímáme jako způsob, jak rozšířit zážitek z Avionu i do jeho okolí. Vybíráme eventy, které doposud v Ostravě chyběly a věříme, že mají v regionu spoustu podporovatelů, kterým přináší radost a možnost setkání. Zázemí Avion Sport Parku, Gladiator Race nebo Festival psích radostí jsou příklady toho, jak může obchodní centrum fungovat jako živé místo setkávání, kde se propojují různé světy.

Foto: Vladimír Pryček

Jaké obchodní jednotky v areálu chystáte a co je pro vás při jejich získávání zásadní?

V poslední době jsme přivítali nové značky, které skvěle zapadají do našeho konceptu – například Rossmann s novým udržitelným konceptem, M&S v novém designu nebo Nike Ostrava. Při výběru nových partnerů je pro nás klíčové, aby sdíleli naše hodnoty a přinesli něco navíc, například v oblasti udržitelnosti. Zároveň sledujeme, co naši návštěvníci opravdu chtějí a potřebují. A protože chceme být napřed i technologicky, jako první obchodní centrum v Česku jsme umožnili platbu dárkovými kartami Avion přes mobilní peněženku – jednoduché a pohodlné řešení, které zákazníci oceňují.